索菲亞市值百億，為何連一個小小的電機錢都不肯退？！
中國品牌與防偽雜志/中國品牌質量網訊 (張 忠) 來自廣東惠州的黃先生于今年1月2日投訴稱：自己于2023年9月10日到海門市經濟技術開發區解放東路606號金牛廣場建材店二層的索菲亞全屋定制金牛店購買了全套定制家具。其中的一個配有電機的三位沙發在2023年12月底運送到家。正常的沙發在電機打開后能使沙發自動延伸，而黃先生在打開電機后，沙發卻一動不動。黃先生遂給索菲亞全屋定制金牛店打電話，金牛店派來維修人員進行檢查，沒有找出電機不能正常使用的原因來。他們沒有給維修就走了。后來，黃先生又找了金牛店兩回，前前后后總共折騰了三次，金牛店的維修人員始終沒有修好沙發的電機。黃先生平時工作很忙，被一個小小的沙發電機問題搞得身心疲憊，遂向金牛店提出沙發也不退了，哪怕沒有自動延伸功能也湊合著使用，只要求商家退還電機的錢，然而讓他沒想到的是，這點小小的要求索菲亞居然也不能滿足。
天眼查數據顯示，索菲亞家居股份有限公司成立于2003年，位于廣東省廣州市，是一家以從事家具制造業為主的企業。企業注冊資本9.12億元。而據百度股事通顯示，截至2024年1月4日股市收盤，索菲亞總市值為147.64億元。然而讓人沒想到的是，一家市值百億的大公司，為何連一個小小的電機的錢都不肯退?!
希望索菲亞真正擔負起一家有擔當、有抱負的大企業的責任來，從自身做起，從小事做起，打造長盛不衰的百年企業。
