東風日產新軒逸新車4個月發生兩次給油不上路故障, 如果發生在高速?
中國品牌與防偽雜志/中國品牌質量網訊(林 森) 來自遼寧沈陽的胡先生于8月31日投訴稱:自己于今年4月2日購買了東風日產新軒逸經典新車一輛,買回來不到4個月,剛跑了5000多公里,就發生給油不上路的故障,4S經過檢查,發現是變速箱的問題,他們修理了一番,對胡先生說修好了,試車沒問題了,可當胡先生第二天開車上路,又出現了給油不上路的故障,只能將車扔在路上,讓4S拉走去檢修。胡先生很擔心,由于這款車存在給油不上路的老毛病,如果開到高速上,再發生這樣的情況,難免會發生交通事故,后果不堪設想。他強烈要求東風日產的4S更換新車!
就這位消費者的投訴,我社投訴處理中心已聯系了東風日產汽車公司,但截至發稿前,東風日產汽車公司都沒有給出解決給油不上路問題的具體辦法。我社一貫認為,一家企業要想做大做強,必須重視產品質量和售后服務。我們拭目以待,作為一個負責任的大品牌,東風日產汽車公司該如何解決新車總是給油不上路這一質量問題?