凱迪拉克atsl變速箱抖動存通病,脫保后4S店拒絕免費維修
中國品牌與防偽雜志/中國品牌質量網訊 (張 忠) 來自安徽蚌埠的翟先生于12月20日投訴稱:自己于2018年8月18日在安徽蚌埠的凱迪拉克4S店購買了由上汽通用汽車有限公司生產的凱迪拉克新車一輛,開了不到三年,到了2021年六七月份,翟先生發現該車出現了變速箱抖動的問題,于是將車開到買車的那家4S店進行維修,當時是修好了。然而開到2022年七八月份,該車又出現了變速箱抖動的問題,翟先生又將車開到買車的那家4S店進行維修,4S店的工作人員以翟先生的車已過了保修期為名拒絕免費維修。翟先生很郁悶,到網上一查,發現好多關于凱迪拉克變速箱抖動的投訴。又問了一些購買了凱迪拉克的朋友,他們都普遍反映說凱迪拉克的變速箱經常抖動,即使修好了以后,過一段時間,還會再次抖動。看來,凱迪拉克的變速箱抖動不是個別現象,而是普遍性的質量缺陷。
我們始終認為,質量管理是企業的立身之本。我們殷切地期盼著,作為一家著名的汽車公司,凱迪拉克能夠拿出一家大品牌對消費者應有的誠意來,采取召回等措施,解決變速箱抖動這一被消費者普遍詬病的質量缺陷。
以上是翟先生提供的互聯網圖片