職業打假買臨期食品等過期后再購買正常產品并進行索賠如何進行處理
留言日期:2023-04-12
總局領導你好,作為一名基層監管人員,現遇到如下問題不知如何處理,希望總局領導提供指導意見:我轄區一超市遇到團伙職業打假人,他們購買臨期食品等過期后再購買一次正常產品,因其手里有消費小票和過期食品,其向超市索取賠償,第一次索取1000元,超市賠付,現在團伙再次進行索賠,要求賠償三千,如其進行舉報,其有消費證明和過期食品,應如何處理,請總局領導指導。
回復時間:2023-04-14
針對敲詐勒索行為,一是建議相對人報警;二是我們市場監管部門直接移送公安機關。此外,我們要向相對人講清楚,提示或者要求他們在銷售票據、銷售記錄、出庫記錄等方面更加細化,且認真記錄;還要建議有條件的食品經營者建立臨期食品專柜,或予以顯著標識。