中國品牌與防偽雜志/中國品牌質量網訊 本刊記者從許昌市市場監管局官方微信公眾號“許昌市場監管”獲悉，該局于2024年7月9日發布了2024年全市市場監管民生領域“鐵拳”行動典型案例（三）。
其中案例三：建安區市場監管局查處某健身俱樂部利用合同格式條款侵害消費者合法權益案的內容如下：
5月14日，建安區市場監管局執法人員在建安區某健身俱樂部進行檢查時發現，在與消費者簽訂的合同中顯示有“費用不退”、“學費不退”等字眼，且包含有“甲方有權將學員訓練及減肥相關視頻圖片用于宣傳，乙方同意甲方使用且無需付費”等內容，該內容涉嫌利用合同格式條款侵害消費者合法權益。經查，當事人開展的服務為減肥訓練及相關相關的理論知識課程。根據當事人提供的情況說明，自開業至今共簽訂培訓合同600份，以周期為單位，一周期30天，一周期收費2800元，自開業以來共收入168萬元。當事人與學員簽訂的合同是開業前找人制作的統一模版，合同一式兩份。當事人承認有學員中途要求退款，因合同的簽訂，當事人拒絕退款。
當事人的行為違反了《合同行政監督管理辦法》第七條第三項：“經營者與消費者訂立合同，不得利用格式條款等方式作出減輕或者免除自身責任的規定，依據《合同行政監督管理辦法》第十八條：“經營者違反本辦法第五條、第六條第一款、第七條、第八條、第九條、第十二條規定，給予當事人警告和罰款50000元的行政處罰。
