家具產品消費提示
家具是人類維持正常生活、從事生產實踐和開展社會活動必不可少的器具設施。家具門類繁多,用料各異,用途不一,多指衣櫥、桌子、床、沙發等大件物品。
選購建議:
1.做優選。選擇正規廠家生產、正規渠道銷售、品牌信譽度好的家具產品。
2.聞氣味。如果有明顯刺鼻氣味,則有可能是有毒有害等物質超標,盡量不要選購。
3.仔細看。一是觀察家具用料表面的板材是否有劃痕、壓痕、鼓泡、脫膠起皮和膠痕等缺陷,邊緣是否經倒圓、倒棱處理。二是觀察板材邊緣是否平整,有無板塊傾斜的現象。三是觀察裝飾部件上涂膠是否均勻、粘結是否牢固、修邊是否平整光滑。四是觀察門、抽屜的分縫是否間隙過大,門和抽屜的開啟推拉是否靈活自如等。
4.注意家具推拉構件強度。購買柜類產品時可用手用力向內外上下晃動柜體,如果出現晃動嚴重或發出吱吱嘎嘎的響聲,說明推拉構件結構不牢固。
近年來,家居裝飾行業興起“全屋定制”熱潮,長安區市場監管局提醒廣大消費者選購“全屋定制”家具時要理性消費,合同細化:
一、消費者在定制家具時,不要輕易交付意向金,驗收未完成前,不要支付全部貨款。如果商家承諾可以隨時退款,建議在合同上明確注明。
二、建議在購買時將內容細化并寫到合同中,包括家具的材料、顏色、尺寸、規格、計價方式、交付時間、質保期限、售后服務標準及違約責任等內容。
三、為了避免之后的麻煩,在收貨時應當仔細查驗家具的樣式、顏色、材質等是否與約定、設計圖相符,是否有相關質量檢驗證明,零部件是否缺損,板材是否開裂。
四、全屋定制家居商品消費金額普遍偏大,在購買定制家具發生糾紛時,先與商家進行協商,如協商不成的,可保留好相關證據,撥打12315熱線投訴反映。