合肥廣汽合創的4S店將買過交強險的二手車當做新車賣,竟說新車購買交強險是正常現象!
中國品牌與防偽雜志/中國品牌質量網訊 ( 張 忠 ) 來自安徽合肥的劉先生于今年1月18日投訴稱:自己于2023年11月28日在安徽合肥廣汽合創的4S店貸款購買了合創A06新車一輛,買車時,4S店沒有現貨,是從廣汽合創杭州的一家4S店調撥過來的新車。在辦理購車手續時,只交了商業險,卻未交交強險。有過買車經歷的劉先生感到很奇怪,在辦理各種手續時才發現交強險早在2023年5月5日就在杭州以“王某”的名義購買過,為此劉先生聯系當時介紹購車的中間人“朱某忠”,因為這臺車是在杭州上的車牌,原車主也是杭州的“王某”,經過20多天的交涉才完成交強險車牌、車主的變更。劉先生感覺以新車的價格購買了一輛半年前就上過車牌、購買過交強險的二手車,完全接受不了。跟4S店和廠家聯系,他們說辯解稱,新車購買交強險是正常現象,因為這臺車從杭州開過來,上路前是要購買交強險的。劉先生感覺不可思議,新車從外地都是托運過來的,怎么可能開過來?難道每一輛從外地調撥過來的車都要先購買交強險嗎?后來,劉先生從其他4S店了解到,那個杭州的“王某”實際上是廣汽合創杭州那家4S店的員工,4S店為了沖業績,以員工名義購買交強險,以獲得廠家的獎勵,這是行業內的一種“潛規則”,沒想到讓劉先生撞上了。劉先生感覺受到了欺騙,強烈要求合肥廣汽合創的4S店一是給予賠償,二是退款退車。然而直到現在4S店都沒有答應。
一輛車只要上過車牌、買過交強險,從法律上說,就是二手車。合肥廣汽合創的4S店將上過車牌、買過交強險的二手車當做新車賣,無論這輛車有沒有被使用過,是不是行業的“潛規則”,都是錯的;又對消費者劉先生辯解說什么新車購買交強險是正常現象,更是錯上加錯。希望合肥廣汽合創的4S店好好反省一下自己的行為,幡然醒悟,知錯必改,給予劉先生一個合情合理的解決方案!