海信官方旗艦店賣的產品“以次充好”,還不給退換
投訴行業 |
電子電器 | 投訴品牌 |
海信 |
投訴地區 |
山東省 | 投訴人 |
邵女士 |
投訴訴求 |
換貨 |
投訴詳情:
我5月底,在京東海信官方旗艦店買了一臺新的海信電視,買回來看了三四次,只看了不到6集電視劇就壞掉了,開不了機(8月24日看還沒事,8月25日就開不了機),8月25日當天售后維修來看了,說需要換主板,我這是新機就要換主板,我十分不能接受。明明就是產品質量問題,我要求換貨或退貨,售后說已過了1個月的包換期,我覺得他們是在欺騙消費者,以次充好,讓消費者花全價買到二三四手貨質量的產品
投訴網回復:
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