奧迪Q7,新車漏水,泡壞內部電氣設備廠家不負責
投訴行業 |
汽車行業 | 投訴品牌 |
奧迪 |
投訴地區 |
重慶市 | 投訴人 |
周女士 |
投訴訴求 |
提供服務 |
投訴詳情:
一.背景:車輛為2021年5月26日購買,至2020年6月26日(剛好一個月,里程1420公里),因期間沒在下雨時使用過,且平常均停室內,故遲遲未暴漏漏水問題。
二.問題描述:6月26日重慶下雨,當天車輛停放室外,27日一早發現車輛排擋桿處大量積水,且往排擋桿和中控操作屏縫隙往里不斷滲透。經觀察,天窗關閉緊密,且天窗處未滲水,水源來至駕駛室中控頭頂閱讀燈及天窗操控按鈕處。發現漏水后立即聯系售后。
投訴網回復:
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