湖南懷化市市場監管局“12.4”憲法宣傳日活動側記
“楊晉,資料快完了,你再跑去取點。”
“都第三次了啊。”
12月4日上午10點,在市委佳惠休閑廣場,參加當天憲法日宣傳活動的懷化市市場監管局法規科工作人員劉麗萍在咨詢人少的間隙扭過頭去,要同來參加宣傳活動的楊晉再跑去搬資料。這將是楊晉第三次跑到停放在市委大院的車子里去取宣傳資料。
“弘揚憲法精神,我們的宣傳就要貼近百姓,發他們看得懂、喜歡看的資料,盡量當場解答、處理群眾的咨詢和投訴。”據悉,為做好全國第七個“12.4”國家憲法日宣傳活動,該局主要負責人提出了要求,法規科對宣傳資料進行了甄別挑選,確定了《家庭用藥小常識》《高血壓用藥小常識》《女性化妝品知多少》等與人民群眾生活密切相關的通俗實用的科普宣傳資料。
圖為憲法宣傳是當天,該局為民眾精心準備的宣傳資料。
“干脆把以前的食品、疫苗宣傳橫幅也掛在桌子下面,讓更多人知道我們管這個,方便他們有問題現場咨詢、投訴。”市市場監管局四級調研員張躍華一邊說,一邊已把橫幅掛了起來——他是要把以人民為中心的思想表現得更為徹底、更為細致。
圖為該局工作人員熱情地向民眾發放宣傳資料。
以人民為中心。活動中,忙時,大家一邊發資料,一邊擇要解釋、介紹宣傳資料里的內容,熱情接待群眾的咨詢和投訴,并給予耐心細致的解答;稍有歇息,大家又不約而同地將資料一冊一冊地收齊、擺好,方便群眾拿,也為了避免人多時發錯,出現漏發、重發的情況。
圖為宣傳現場一老人向該局工作人員反映其在就醫、購物時的一些遭遇,因為聲音小,該局工作人員努力前傾并認真予以解答。
據了解,在當天的宣傳活動中,市市場監管局共發放各類宣傳資料2300多份(冊),接待群眾咨詢、投訴100多人次。